- Configuratore di prodotto -
Un configuratore commerciale di prodotto è una applicazione software che consente ad un'azienda di vendere con semplicità e velocità prodotti complessi, ma modulari quali macchinari, mobilia, ecc. certificando le configurazioni richieste e garantendone la fattibilità sia dal punto di vista tecnico e sia da quello commerciale.
Per compiere queste funzioni, un configuratore deve consentire con semplicità e chiarezza di definire modelli generali di business che controllano la coerenza tecnica della configurazione e gli algoritmi di determinazione prezzi per certificare la conformità della proposta lungo il processo di vendita.
Il configuratore, per poter essere agevolmente fruito dalle forze di vendita o dagli utenti finali che operano in differenti condizioni, deve poter operare sia in modalità “client disconnesso” che in modalità Web, deve poter gestire configurazioni differenziabili per site e fornire stampe dei documenti tecnico/commerciali prodotti dalla configurazione.
Perché, acquistare un configuratore?
Per risparmiare … danaro e tempo. Quanto più complesso è il prodotto, tanto maggiori saranno le difficoltà del venditore nel ricordarne le caratteristiche o nel conoscerne tutte le potenzialità. Non va infine dimenticato, che il tempo dedicato alla proposta di vendita, si riduce, spesso, entro limiti inaccettabili.
Alnus può aiutare a risolvere questi problemi concentrando tutte le conoscenze del personale più esperto di una società e rendendole disponibili a tutti.
Il sistema é in grado di aiutare il venditore a formulare le domande giuste per definire al meglio le esigenze del cliente, e a stabilire immediatamente il preventivo.
Ciò che più conta, é che, attraverso il soddisfacimento completo e rapido delle sue esigenze, si conquisterà appieno la fiducia del cliente !
In che cosa si distingue dagli altri configuratori ? ... Forse é più chiaro dire ciò che non é :
Non é uno stupido questionario a regole;
Né tanto meno é un questionario gerarchico, dove l'utente, non può indicare le proprie necessità, in un qualsiasi ordine di priorità;
Non é un sistema passivo (cioè un sistema che attende, passo dopo passo, un input ), ma è un sistema propositivo che, in mancanza di indicazioni, suggerisce e determina TUTTE le scelte ottimali coerenti con la funzione obiettivo impostata ed i vincoli di prodotto, consentendo però in qualsiasi momento, all'utente di cambiare idea e mutare una qualsiasi scelta fatta in precedenza;
Il sistema é, in un certo senso, assimilabile ad un moderno programma di navigazione stradale, che in funzione della mappa, della destinazione prescelta, dei vincoli presenti, ed anche della funzione obiettivo impostata, provvede da sé, a calcolare il percorso ottimale !
Il sistema contribuisce a comprimere sensibilmente il tempo totale di evasione degli ordini
